(1)、飞机、火车的起始时间以航空公司和铁道部最后确认为准,如遇天气、交通、国家政策性调整等诸多不可抗力因素所造成的行程延误及产生的损失由客人自理;我社可帮忙协调尽量让损失最小化!
(2)、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定,请游客携带有效的身份证件原件出游。一经确认出票,如果客人自身原因而不能按时出发,所导致的一切损失需由客人自行承担,由铁路票务系统随机出票,故火车上的铺位无法指定上、中、下铺或指定同一车厢,敬请见谅!请同行年轻的团友礼让长者,协调换铺。
(3)、接待质量以大部分游客合理填写的意见反馈单为依据,请游客(或全陪)务必认真如实填写,恕不受理因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议和投诉。如在游览过程中对我社的服务或接待标准有异议,请游客(或全陪)在及时提出,我社将及时处理并在当地友好协商、合理解决。如调解不成,游客可向旅游相关部门投诉或申请调解解决,如未按时投诉,请恕我社不予受理。
(4)、自由活动:(每日晚餐后的自由活动;行程中标注的自由活动;下车自由活动的时间--在此自由活动的期间内,我社导游提醒游客请注意人身及财产安全,如产生意外游客自行承担与旅行社无关。
(5)、如遇天气、交通、政策性调整等诸多不可抗力因素以及游客自身原因造成的行程延误及增加费用由客人自理,如有未产生的费用我社将根据实际情况合理退回。
(6)、行程内所有大交通费不开入地接发票, 行程、价格以双方盖章确认件为准;行程内所有大交通费不开入地接发票,如需要另开当地的吃、住、旅游车票(报价前请事先声明),需多交10%-15%的税金,请各位同行给予理解支持,谢谢!
温馨提示:庐山不提供一次性洗漱用品,请客人自备!
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